Содержание
Сделайте ставку на качество и уникальность, и тогда вам удастся заполучить самую лакомую аудиторию. Пробуйте новые форматы рекламы и общения с аудиторией. Больше всего в мобильных версиях интернет-магазинов миллениалов интересуют обзоры продукции, их читают 69% пользователей. Продуктов очень много, и трудно сделать правильный выбор.
Самостоятельно изучают инвестирование и вкладывают деньги в технологичные компании. Предпочитают простые инвестиции, поэтому вкладываются в индексные фонды и другие ETF, которые повторяют динамику всего рынка. Получайте ежемесячный инвестиционный журнал в сфере прямых инвестиций и венчурного капитала.
Миллениалами называют поколение людей, родившихся между 1980 и 1995 годом. Названы они так, соответственно, в связи с тем, что родились на стыке двух эпох — двадцатого и двадцать первого века. Их ключевое отличие от других поколений в приспособленности и приверженности к технологиям. Откладывать деньги, чтобы использовать их через лет – трудно для понимания людей, которые тратят их ради опыта и впечатлений. Но не стоит сомневаться – выход на пенсию будет очень заметным и ярким опытом в жизни. Это особенно актуально в России, где интерес к вложению денег среди взрослого населения составляет меньше 1%.
В любом случае 20–25 лет — это уже слишком поздно, чтобы начинать разговаривать с поколением миллениалов. При поиске работы игреки обращают внимание волатильные акции на концепцию развития компании и то, насколько она коррелирует с их собственными ценностями. Если они совпадают во взглядах – миллениал счастлив.
Стоимость валюты на рынке может мгновенно вырасти, когда спрос на нее подскакивает. Почти каждый представитель миллениалов и поколения Z так или иначе подвергался воздействию финансовых рынков. Приблизительно 49% инвесторов поколения Z заявили, что будут вкладывать свои деньги только в краткосрочной перспективе или на период от двух до пяти лет. Молодому поколению инвесторов следует помнить, что вложение реальных денег — это не игра, оно не должно быть просто развлечением, так как имеет реальные последствия.
Хотят общаться, любят внимание и хороший сервис
Миллениалы часто пользуются мобильными приложениями банков. Среди пользователей, которые каждый день обращаются к таким приложениям, 59% составляют миллениалы. Так что финансовым организациям нужны инструменты, которые позволят клиенту поддерживать постоянную связь с компанией. Мобильное приложение должно открывать доступ к счёту, управлению деньгами и совершению любых платежей.
- Доверяют личному совету, когда принимают финансовые решения.
- Их не слишком интересуют достижения цивилизации и современные технологии.
- Но даже совершая покупки обычных магазинах, миллениалы пользуются интернетом, уточняя действие акций и скидок, или в поисках дополнительной информации о товаре, который держат в руках.
- В некотором роде они видят в этом заботу бренда о них.
Отмечайтесь там, просите клиентов оставлять отзывы, пишите комментарии и закрывайте возражения, если есть. 38% представителей поколения Z и миллениалов владеют акциями развивающихся технологических компаний. Сегодняшние миллениалы и поколение Z экономически более сильны, чем любое предыдущее поколение. Они больше зарабатывают, что позволяет им иметь больше сбережений и больше инвестировать. Кроме того, новые поколения инвесторов, ставя перед собой новые приоритеты, стараются вкладывать свой капитал в новые возможности и технологии. Центробанк РФ особо отмечает, что ориентированность российской молодежи на получение впечатлений, а не накоплений, представляет угрозу пенсионной системе страны.
Характерные черты представителей поколения миллениалов
В Японии 39% занимаются инвестициями, в США больше 50%. Поколение Y – это промежуточное звено ритейл сообщества. Они достаточно взрослые, чтобы тратить годы времени на шопинг в магазинах, и достаточно молодые, чтобы понимать цифровые технологии.
До российских миллениалов рынок инвестиций, по словам экспертов, не добрался. Тем не менее для них появляются приложения с удобным красивым интерфейсом, например Сбербанк Инвестор. С его помощью можно https://xcritical.com/ открыть брокерский счет онлайн и инвестировать в ценные бумаги. Рублей, что привлекательно для молодых людей без накоплений. Также Сбербанк временно отменял комиссии для клиентов-инвесторов.
Поколение Y
Сегодня это слово прочно ассоциируется с людьми ненадежными, без твердого характера и четкой цели в жизни. Поколению Y нравятся награды и индивидуальные предложения, поэтому компании, ориентированные на молодую аудиторию, делают системы персональных бонусов, скидок и кешбэк. Компания Pricewaterhouse Coopers в 2012 году опубликовала результаты международного исследования о рабочем пространстве миллениалов. Выяснилось, что молодые люди очень ценят развитие, а также гибкий график, чтобы сохранять баланс свободного времени и работы. Миллениалы ценят честных интервьюеров на собеседовании, поэтому лучше предоставить им максимум правдивой информации о компании.
Им интересны компании, у которых схожие с ними ценности, идеология или они делают что-то важное для общества или природы. История бренда, его наследие, уже не производят должного эффекта. Когда миллениалы устраиваются на хорошую работу, они продолжают снимать квартиру, иногда вместе с друзьями, чтобы не отказывать себе в путешествиях по миру или хорошей еде. Поколению Y не нравится ходить в банки и таскать с собой кошельки с наличными. Деньги уходят на самовыражение (например, татуировки, пирсинг, одежду), саморазвитие (образование, курсы, семинары), органическую еду.
Ни одно другое поколение не было столь проблемным в этом отношении. Однако не стоит перекладывать ответственность за текущие проблемы исключительно на миллениалов. Помимо их желаний, существуют определенные политические, экономические и социальные обстоятельства, которые влияют на образ жизни целого поколения. Надо сказать, что нестандартный подход к потреблению и образ жизни людей этого поколения по-настоящему пугают владельцев бизнеса, которые терпят убытки.
Делать упор на скидки, акции
17% американских миллениалов имеют крипто-активы, тогда как для поколения X этот показатель составил 8% — опрос сервиса Finder.com. Согласно данным PricewaterhouseCoopers, около 88% миллениалов вкладывают деньги в биржевые инструменты фондового рынка. В основном это пассивные пенсионные фонды и ETF, но также около 25% вложений приходятся на самостоятельное инвестирование в акции. По нашим наблюдениям, молодёжь стремится выгодно сочетать образование с возможностью посмотреть мир, в то время как желание иметь своё жильё и автомобиль смещается по приоритетам всё ниже. Сегодня среди людей в возрасте от 15 до 25 лет вдвое меньше желающих купить автомобиль, чем среди их ровесников десять лет назад. Они сами готовы платить за все блага, но они должны удовлетворять игрека по-настоящему, на все сто.
Если клиенту понравился продукт, дайте ему возможность советовать вас друзьям и получать за это приятный бонус. Исследование показало, что по сравнению с другими поколениями у миллениалов самая низкая склонность к получению процентов со своих сбережений. Так, каждый 5-й миллениал заявил, что зарабатывает менее 1% со своих сбережений, а 19% представителей поколения сообщили, что вообще ничего не зарабатывают. 26% опрошенных миллениалов признались, что не знают, сколько они зарабатывают с помощью своих сбережений. Нельзя не отметить, что миллениалы не столь безнадежны, как о них принято думать. Например, именно эти люди чаще представителей других поколений готовы отказаться от отпуска ради работы (24 %).
И это тоже правильно – вы найдёте способ развлечь себя и близких со стандартным бюджетом. Миллениалы тратят деньги на вещи, которые дают им комфорт, удовлетворение и результат здесь и сейчас. Понять, во что выгоднее инвестировать, помогут специалисты компании Forex Club Libertex, имеющие многолетний опыт успешных инвестиций. Поколения смогут найти в Libertex именно тот инструмент для инвестиций, который предпочитают именно они. Поколения людей 1964 – 1980 годов рождения ценят стабильность во всех областях жизни. Дело в том, что на их долю пришлись серьезные исторические потрясения.
Для миллениала деньги не самоцель, поэтому важно не то, сколько человек зарабатывает, а то, как тратит. Те финансовые организации, которые поймут миллениалов, будут выстраивать стратегии на основе данных, технологий, лёгкого доступа к услугам и бонусных программ, в ближайшем будущем выиграют. Поймите, что нужно поколению Y, и заработайте на этом. Поколение Y станет основной рабочей силой в 2018 году. И банкам пора готовиться к доминированию этой силы. Миллениалы — самое большое и потенциально наиболее влиятельное поколение в истории.
Чему стоит поучиться у миллениалов
Эти люди не желают быть вовлеченными в круговерть современных социальных сетей с их нескончаемым потоком информации, полезной и не очень. Антимиллениалы не интересуются политическими перипетиями, борьбой за чистоту планеты и прочими явлениями современной жизни. Часто термины «поколение Z» и «цифровой человек» воспринимаются как синонимы.
Кроме того, социальные платформы позволяют инвесторам взаимодействовать с сообществом и находить полезную информацию быстрее, чем более традиционные источники. Дом, который еще 20 лет назад можно было купить за $50 000, теперь стоит более $1 миллиона. А если учесть высокую стоимость высшего образования, вряд ли большинство представителей поколения Z в ближайшее время смогут позволить себе покупку собственного жилья.
Кто такие миллениалы и что их отличает?
Характеризуются миллениалы прежде всего глубокой вовлечённостью в цифровые технологии. Сейчас в законные права вступает поколение миллениалов, или поколение Y («игрек»). Это молодые люди от 15 до 30 лет, рождённые в промежутке с 1980-го до начала 2000-х, привыкшие к технологиям и быстрому темпу жизни.
Поэтому стоит уделять внимание системе скидок, интерфейсу сайта, удобству навигации по нему, простоте проведения платежей, круглосуточной поддержке клиентов, курьерской доставке. Миллениалы хотят всего и сразу, они не стремятся к стабильности с такой силой, как предыдущие поколения, у них есть потребность попробовать многое и иметь доступ ко всему, что предлагает им жизнь. Поколение миллениалов – это люди, которые стремятся хорошо питаться и иметь возможность путешествовать как можно чаще.
Куда инвестируют миллениалы
Социологи говорят о том, что поколение миллениалов крайне неоднородно. Но в основном так происходит из-за высоких требований к тем компаниям, с которыми миллениалы контактируют чаще всего. Корпорация TSYS разрабатывает решения для электронных операций с банковскими картами. В её докладе, посвящённом миллениалам, говорится, что это поколение уже сейчас стало основным источником прибыли, сменив своих родителей.
